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OBJETIVO: Digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con los clientes.
A partir de 1.980,00 €
La gestión de clientes es el pilar fundamental para el crecimiento de cualquier empresa moderna. En primer lugar, nuestra solución se basa en la implantación de HubSpot como software SaaS de alto rendimiento. Para los segmentos II y III, el servicio incluye un usuario y 30 horas de consultoría. Por otro lado, para el resto de segmentos, disponemos de al menos tres usuarios y 40 horas dedicadas exclusivamente a la parametrización de sus procesos comerciales.
Además, este tiempo de consultoría permite definir las particularidades de su ciclo de venta y realizar la carga inicial de datos. De este modo, garantizamos que la plataforma esté lista para operar desde el primer día. Nuestra herramienta de gestión de clientes no tiene límites de cantidad, permitiendo almacenar todos los contactos necesarios para su negocio sin costes adicionales por volumen.
Asimismo, el sistema facilita la gestión de clientes potenciales o leads de forma ilimitada. En consecuencia, podrá organizar sus oportunidades de negocio y realizar acciones comerciales tanto manuales como automáticas. Cabe destacar que la solución incluye herramientas de reporting, planificación y seguimiento comercial avanzado. Gracias a ello, los responsables de equipo podrán visualizar el estado de las ventas en tiempo real.
Por otra parte, la plataforma cuenta con un sistema inteligente de alertas. Estas notificaciones avisan sobre el incumplimiento de plazos en la gestión de una oportunidad, entre otras métricas críticas. Igualmente, la gestión de clientes se ve reforzada por una gestión documental centralizada. Esta funcionalidad permite vincular documentos relativos a la actividad comercial o archivos proporcionados directamente por los propios clientes.
En cuanto a la usabilidad, la interfaz de la solución cuenta con un diseño responsive. Por lo tanto, podrá acceder a su base de datos desde cualquier dispositivo móvil o tablet con total comodidad. Finalmente, HubSpot destaca por su capacidad de integración con diversas plataformas mediante APIs o Web Services. En definitiva, esto permite consolidar la información y los datos de toda la empresa en un solo lugar, optimizando la gestión de clientes de manera global.